Términos y condiciones
Última actualización: 2026.
1. Aceptación
Al acceder a este sitio o contratar el programa “IMPACT PROTOCOL” aceptas estos términos. Si no estás de acuerdo, no utilices el sitio ni los servicios.
2. Naturaleza del servicio
Impact Couple Inc ofrece un programa de coaching de nutrición, entrenamiento y hábitos, con acompañamiento de profesionales. El servicio es personal e intransferible.
3. Proceso de admisión
El acceso al Programa está sujeto a una aplicación y a una llamada de diagnóstico. Nos reservamos el derecho de rechazar candidaturas que no cumplan los criterios.
4. Pagos y facturación
Los precios, plazos y formas de pago se detallan en el acuerdo de servicio firmado al momento de la inscripción. Los pagos recurrentes se cobran automáticamente en las fechas acordadas hasta la finalización del período contratado.
5. Garantía de resultados
La garantía de 90 días aplica a clientes con BMI superior a 30 que completen sus check-ins semanales, sigan el protocolo asignado y entreguen la documentación requerida (fotos, peso, medidas y análisis de sangre iniciales y finales). El incumplimiento de estas condiciones deja sin efecto la garantía.
6. Cancelaciones y pausas
En casos de enfermedad, cirugía o emergencia debidamente acreditada, el Programa puede pausarse formalmente y reanudarse para compensar el tiempo perdido. Las solicitudes se gestionan por escrito con el equipo de soporte.
7. Propiedad intelectual
Todo el material entregado (planes, videos, documentos y metodología) es propiedad de Impact Couple Inc y se licencia para uso personal. Queda prohibida su reproducción, distribución o reventa.
8. Conducta del usuario
El cliente se compromete a entregar información veraz sobre su estado de salud y a informar cualquier cambio relevante durante el Programa.
9. Limitación de responsabilidad
En la máxima medida permitida por la ley, Impact Couple Inc no será responsable por daños indirectos o consecuentes derivados del uso del sitio o del Programa.
10. Contacto
Consultas sobre estos términos: soporte@impactprotocolceo.com.